« Je n’arrivais pas à m’organiser toute seule… j’avais besoin d’aide. » – Dimitrivna

Découvrez l’histoire de Dimitrivna

Elle est arrivée au Brésil avec le soutien d’un autre étudiant qui l’a aidée dans ses premières démarches : trouver un logement, obtenir ses documents et s’adapter à la vie universitaire. Malgré cette aide initiale, les démarches administratives ont toujours représenté un défi.

Elle n’a jamais essayé de réaliser la procédure seule, principalement en raison de la difficulté à gérer les documents et à s’organiser. Au fil du temps, elle a économisé les ressources nécessaires et a décidé de faire appel à une aide professionnelle.

Elle a découvert Migro – Soluções après avoir échangé avec des professionnels du secteur et s’être sentie en confiance grâce à leur accompagnement. Le suivi continu, la clarté des explications et la rapidité des réponses ont été déterminants.

Lorsque sa demande a été approuvée, elle a ressenti un immense soulagement et un véritable sentiment d’accomplissement. Aujourd’hui, elle accède plus facilement aux services et prévoit de demander son passeport afin de réaliser son rêve de voyager en Europe.

« Avoir quelqu’un qui connaît la loi et qui vous guide fait toute la différence. » – Dimitrivna